আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। 999com-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
999com-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল পরিসংখ্যান
এনক্রিপশন সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
তথ্য অনুরোধে সাড়া
আন্তর্জাতিক মানের নীতি
999com কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে
আপনার সকল ডেটা SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।
999com শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। আমরা "কম তথ্য, বেশি নিরাপত্তা" নীতিতে বিশ্বাস করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা 999com-এর নীতিবিরুদ্ধ।
সকল তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে সার্ভারের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
999com কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স ্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি 999com প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 999com ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
999com বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে যে 999com কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
আপনি যখন 999com-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একসাথে পড়া উচিত।
যদি আপনার মনে হয় আপনার গোপনীয়তা কোনোভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন আছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দিয়ে জানাবো। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
999com শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না। নিচের ছকে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট যাচাই | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল, ইমেইল | নিরাপত্তা ও যোগাযোগ | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়া | বাধ্যতামূলক |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট | KYC যাচাই | প্রয়োজনে |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, লেনদেন | সেবা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
999com কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ডের CVV বা পিন সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে।
999com আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ বৈধ এবং আপনার সুবিধার জন্যই করা হয়:
উল্লেখ্য, 999com আপনার তথ্য উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করবে না। কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।
999com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
স্পষ্ট নিশ্চয়তা
999com কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করবে না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার সময় 999com নিশ্চিত করে যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা অনুসরণ করে। তাদের সাথে আমাদের চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্ত বাধ্যতামূলকভাবে অন্তর্ভুক্ত থাকে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 999com বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে — প্রতিটির নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে:
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 999com সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
কুকি সম্পর্কে আরও জানতে বা কুকি ব্যবস্থাপনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
999com আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। একটি মাত্র সুরক্ষা স্তরের উপর নির্ভর না করে আমরা "ডিফেন্স ইন ডেপথ" পদ্ধতি অনুসরণ করি।
তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আমরা সদস্যদেরও অনুরোধ করি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য কাউকে না দিতে।
999com-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আমরা সর্বদা এই অধিকারগুলো সম্মান করি:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
999com প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার পর সেই তথ্য আর পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।
999com সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ
যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান 999com ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
999com যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পুরোনো সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে দেখানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয়। আমরা প্রতিটি অভিযোগ তদন্ত করি এবং যথাযথ ব্যবস্থা নিই। 999com-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। 999com-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।